FAQ
よくある質問
Q1.金属の種類を教えてください。
プラチナ Pt900・ゴールド K18 (イエロー・ホワイト・ピンク)・K10(イエロー・ホワイト・ピンク)・シルバー silver925 でお作りしています。
Q2.刻印をいれることはできますか?
以下の文字を刻印できます。(1文字105円)
・アルファベット大文字(ローマ字ブロック体)：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
・数字：0123456789
・記号：－(ハイフン) ．(ピリオド) ：(コロン) ／(スラッシュ) ＆(アンドマーク) to(～への意-※筆記体) ☆(星マーク)
刻印の大きさは、アルファベット・記号 縦1.0mm、数字 縦0.8mmです。
※カート内の「その他お問い合わせ覧」にお忘れなくご入力下さい。
※リング・ブレス・トップに入れられますが、裏の刻印などとの関係であまり多くは彫れない場合があります。詳しくは返信メールでご案内します。
Q3.ギフト包装はしてもらえますか？
プレゼント用は無料にて、包装いたします。オンラインショッピングでご購入の場合は、「その他お問い合わせ覧」にラッピング希望とお書きください。
Q4.購入後、修理などのメンテナンスはしてもらえるのですか？
責任を持って修理いたします。自社工房にて修理いたしますのでご安心してご購入いただけます。
Q5.実際に店舗にて購入できますか?
ブルーレースジュエリーアトリエでは、工房を兼ねた店舗となっています。女性スタッフが親切に対応いたします。
Q6.地金等の買い取りはしてもらえますか?
リフォームなど行った際はお買取させていただいております。地金だけのお引き取りはしていません。
※千葉県公安委員会 古物商許可番号441340001254号
